奥迪A6L轿车MMI偶尔黑屏

中信客服

一辆行驶里程约1.7万km的2011年奥迪A6L 2.8轿车。该车MMI黑屏。 故障诊断：该车第一次进厂检查mmi偶尔黑屏，电脑检查没有故障码，做回路中断无法执行，于是替换J794升级故障消失，但行驶几天后故障依旧，再次进厂时mmi显示正常同样没有故障码，经仔细询问客户黑屏时的症状，客户反映在黑屏前夕听CD的时候声音断断续续然后就黑屏了，但每天只在早上发动时出现一次复试车故障没有出现，于是交车让客户不要使用CD并教客户在黑屏后使用VAS6686短接J525使用，一天后故障依旧。车辆再次进厂，我们要求客户车辆停在厂内试车，经反复试车发现故障现象，经观察无论在收音机·CD机·DVD电视工作时声音都断断续续，于是替换J525，经试车故障依旧，等到再次故障出现症状相同，于是诊断陷人僵局，在操作媒体播放源切换时突然发现CD机偶尔不存在，于是在故障出现时用VAS6686短接控制单元，当短接到收音机时故障现象消失，声音恢复正常。 故障排除：更换收音机。 故障总结：该故障的难点主要在于每天只在早上出现一次，回路中断无法进行，故障现象无法重现。